¿Qué es Webpay, Webpay Plus y Webpay Oneclick?
Actualizado: julio 2026 · Publicado originalmente en mayo de 2023
Los tres son de Transbank, pero no hacen lo mismo. Te explicamos cada uno en simple, con una tabla para compararlos de una mirada.
¿Qué es Webpay?
Webpay es la marca de pagos con tarjeta de Transbank en Chile, con tres productos distintos. Webpay.cl es un link de pago para cobrar sin sitio web. Webpay Plus es el pago integrado dentro de una tienda online. Webpay Oneclick se suma a Webpay Plus y guarda la tarjeta de crédito del cliente para que pague con un clic en compras siguientes.
Los tres son de Transbank, pero no hacen lo mismo. Webpay.cl te da un link de pago para cobrar sin tener sitio web. Webpay Plus es el pago integrado dentro de tu sitio o tienda online. Webpay Oneclick es un agregado de Webpay Plus: guarda la tarjeta del cliente para que compre sin volver a escribirla.
Si llegaste buscando cuál te sirve, tranquilo: la confusión es normal y la culpa no es tuya. Transbank usa nombres parecidos para tres productos que resuelven problemas distintos. Abajo te explicamos cada uno en simple, con una tabla para compararlos de una mirada, cuánto cobra cada opción y —lo que casi nadie actualizó— cómo se usa hoy en una tienda online, porque en los últimos meses eso cambió bastante.
¿Qué es Webpay?
Webpay es la marca de pagos con tarjeta de Transbank en Chile. En su versión Webpay.cl te permite cobrar sin tener sitio web: generas un link de pago, se lo mandas al cliente por WhatsApp o Instagram, él paga con su tarjeta y el dinero se deposita en tu cuenta bancaria.
Webpay.cl es la solución para negocios que venden principalmente por redes sociales: los links de pago son personalizables con tu logo y tus datos de contacto, y el depósito llega en 24-48 horas según el tipo de tarjeta.
En simple: Webpay.cl es para cuando todavía no tienes sitio web. Vendes por Instagram o WhatsApp, mandas un link, la persona paga con tarjeta y listo. Funciona perfecto para partir. El límite aparece cuando creces: cada venta necesita que tú mandes el link a mano, y el cliente paga en una página que no es la tuya.
¿Qué es Webpay Plus?
Webpay Plus es el medio de pago de Transbank que se integra dentro de tu sitio o tienda online. El cliente elige sus productos, aprieta "pagar" y completa la compra con tarjeta de débito, crédito o prepago sin salir de tu flujo. No tiene mensualidad: pagas una comisión solo cuando vendes.
Es el portal de pago de Transbank que se integra al sitio: permite transacciones sin límite de horario ni monto, y se paga solo por venta realizada.
Esta es la que usan las tiendas online de verdad. El cliente elige sus productos, aprieta "pagar" y completa la compra dentro de tu propio flujo, sin que tú tengas que mandar nada. No hay mensualidad:pagas una comisión solo cuando vendes. Es la base sobre la que se monta todo lo demás — incluido Oneclick.
¿Qué es Webpay Oneclick y cómo funciona?
Webpay Oneclick es un agregado de Webpay Plus que guarda de forma segura la tarjeta de crédito del cliente. Funciona así: la primera vez el cliente inscribe su tarjeta, y en las compras siguientes paga con un clic, sin volver a escribir los datos. Cada transacción sigue validándose con el banco emisor.
Es una extensión de Webpay Plus que guarda de forma segura los datos de la tarjeta de crédito para compras frecuentes, con validación bancaria en cada transacción.
Ojo con esto, porque es la confusión más común: Oneclick no reemplaza a Webpay Plus, se suma. Para tener Oneclick necesitas tener Webpay Plus antes. Y tiene sentido cuando tu cliente vuelve a comprar seguido (suscripciones, consumibles, servicios recurrentes). Si tu cliente compra una vez al año, Oneclick no te va a mover la aguja.
Webpay Plus vs Oneclick: cuál te conviene
Cada uno de estos productos de Transbank resuelve una etapa distinta del negocio. Compáralos de una mirada:
| Webpay.cl | Webpay Plus | Webpay Oneclick | |
|---|---|---|---|
| Para qué sirve | Cobrar sin sitio web, con un link | Cobrar dentro de tu sitio o tienda online | Que el cliente frecuente pague sin reescribir la tarjeta |
| ¿Necesitas sitio web? | No | Sí | Sí |
| ¿Necesitas otro producto antes? | No | No | Sí: Webpay Plus |
| Medios de pago | Tarjetas de débito, crédito y prepago | Tarjetas de débito, crédito y prepago | Solo tarjeta de crédito |
| Ideal para | Vendes por Instagram o WhatsApp | Tienda online con catálogo | Compras repetidas o suscripciones |
Dicho de otra forma: no tienes que elegir uno contra otro. La pregunta correcta no es "cuál es mejor", es "en qué etapa estoy". Sin web, Webpay.cl. Con tienda online, Webpay Plus. Con clientes que vuelven, Webpay Plus + Oneclick.
Cómo pagar con Webpay
Para pagar con Webpay Plus no necesitas registrarte ni instalar nada. En el checkout de la tienda eliges "Webpay", te redirige a la página segura de Transbank, escoges tu banco, ingresas los datos de tu tarjeta y confirmas. Vuelves a la tienda con el comprobante y recibes el correo de la compra.
- Eliges Webpay entre los medios de pago del carro.
- Te lleva al portal de Transbank — fíjate en el candado y en que el dominio sea de Transbank: ahí es donde viajan tus datos.
- Escoges débito, crédito o prepago y tu banco.
- Ingresas tu tarjeta y la clave o el segundo factor que te pida tu banco.
- Vuelves a la tienda con el comprobante en pantalla y el correo de confirmación.
Si el pago se rechaza, el problema casi nunca es la tienda: suele ser cupo, la compra por internet deshabilitada en tu tarjeta o el segundo factor del banco. Antes de reintentar tres veces, llama a tu banco.
¿Qué tarjetas acepta Webpay Plus?
Webpay Plus acepta las tres familias de tarjetas emitidas en Chile: débito (Redcompra), crédito y prepago. Webpay Oneclick, en cambio, solo guarda tarjetas de crédito. Si tu cliente paga con débito, tendrá que ingresar sus datos en cada compra: no puede dejarla inscrita.
| Webpay Plus | Webpay Oneclick | |
|---|---|---|
| Débito (Redcompra) | Sí | No |
| Crédito | Sí | Sí |
| Prepago | Sí | No |
| ¿Se guarda la tarjeta? | No | Sí, la de crédito |