Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio es operado por Rómpela, agencia de marketing digital con domicilio en Chile. Si quieres hablar con nosotros sobre tus datos, escríbenos a solo@rompela.cl.

Qué datos recogemos

• Los que tú nos entregas. Cuando llenas el formulario de contacto: tu nombre, tu correo y, si quieres dárnoslos, tu teléfono, el nombre de tu negocio, la dirección de tu sitio y lo que nos cuentes en el mensaje.
• Los de navegación. Datos técnicos anónimos de cómo se usa el sitio (páginas vistas, tipo de dispositivo, desde dónde llegaste), para entender qué contenido sirve y qué no.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas, claves ni información sensible.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y prepararte una propuesta o un diagnóstico.
• Contactarte por el medio que nos dejaste, en relación a lo que nos consultaste.
• Mejorar el sitio y entender qué contenidos son útiles.

No te inscribimos en listas de correo sin que nos lo pidas, y no usamos tus datos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

No vendemos ni arrendamos tus datos a nadie. Solo los tratan los proveedores de tecnología que necesitamos para que el sitio funcione y para recibir tus mensajes (alojamiento del sitio, correo y analítica), y únicamente para esos fines.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o mientras puedan ser útiles para responderte. Si nos pides que los eliminemos, lo hacemos.

Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos si están errados, o eliminarlos. Basta un correo asolo@rompela.cl y te respondemos.

Cookies y herramientas de medición

Usamos las cookies necesarias para que el sitio funcione y dos herramientas de terceros:

• Google Analytics, para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen. Lo usamos de forma anonimizada: no guardamos tu dirección IP completa.
• Píxel de Meta (Facebook e Instagram), que además de medir permite mostrarte publicidad nuestra después de que visitas el sitio.

Ninguna de las dos recibe tu nombre, tu correo ni tu teléfono: eso solo nos llega si tú completas el formulario o nos escribes. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador o con una extensión; el sitio sigue funcionando igual.

Cambios a esta política

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